Τηλεφωνική Γραμμή υγείας INTERAMERICAN – ΒΙΟΪΑΤΡΙΚΗ: 210 - 9987800
Ο ασφαλισμένος, οπουδήποτε και αν κατοικεί, καλεί στον παραπάνω αριθμό όλο το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο και χωρίς περιορισμό κλήσεων, προκειμένου να ενημερωθεί για τις διευθύνσεις και τα τηλέφωνα των συμβεβλημένων Διαγνωστικών κέντρων της «ΒΙΟΪΑΤΡΙΚΗ».
Το τηλεφωνικό Κέντρο εκτός από τις παραπάνω πληροφορίες, παρέχει και ιατρικές συμβουλές για κάθε απρόβλεπτο περιστατικό υγείας και πληροφορίες σχετικά με εφημερεύοντα νοσοκομεία, φαρμακεία, κλπ.
Ο ασφαλισμένος επικοινωνεί με τον ιατρό του Δικτύου προκειμένου να ορίσει ραντεβού.
Κατά την προσέλευσή του στον ιατρό του Δικτύου ο ασφαλισμένος πρέπει να έχει μαζί του την ταυτότητά του, να τον ενημερώσει σε ποια εταιρία εργάζεται και ότι είναι ασφαλισμένος με Ομαδικό ασφαλιστήριο στην INTERAMERICAN σε συνεργασία με την ΒΙΟΪΑΤΡΙΚΗ.